La Garantie Changement Couleur, c'est quoi ?

Nous sommes les seuls en France à offrir une garantie de ce type, ce qui constitue déjà une excellente raison de nous choisir !


Chez Avey, nous sommes convaincus que vous allez adorer notre poudre densifiante pour cheveux et qu'elle va devenir un allié indispensable à votre quotidien. C'est pourquoi nous vous offrons une garantie de satisfaction sur la couleur choisie, valable sur votre première commande. 


Ce service est entièrement gratuit et est pré-sélectionné lorsque vous ajoutez un flacon de poudre ou un coffret au panier.


Notre objectif est de vous fournir une expérience d'achat agréable et sans stress, pour que vous puissiez trouver la couleur de poudre la plus adaptée à vos cheveux.

Comment fonctionne la garantie ?

Si, après avoir essayé la poudre densifiante, vous vous rendez compte que la couleur ne correspond pas entièrement à celle de vos cheveux, nous nous engageons à remplacer votre flacon par un autre d'une couleur de poudre différente. Tout cela gratuitement. 


Nous prenons même en charge les frais de port pour que vous n'ayez rien à débourser de plus. 


Il vous suffit de nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, et notre équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider à trouver une couleur qui conviendra mieux à vos besoins.

Quelles conditions ?

  • La garantie est valable seulement sur la première commande.


  • La garantie ne couvre qu'au maximum deux flacons de poudre densifiante par client. 

    Si vous commandez deux flacons de même couleur lors de la première commande et que la couleur ne vous correspond pas, nous vous renverrons également deux flacons d'une autre couleur (ou de deux couleurs différentes, à votre convenance).

  • La garantie s'applique uniquement aux achats effectués sur notre site internet Avey.fr 


  • La garantie est valable pendant 14 jours suivant la réception de votre commande.

Nous sommes à votre écoute 

Nous sommes convaincus que vous serez entièrement satisfait de votre achat, mais si jamais vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter : via notre formulaire de contact ou par mail à l'adresse contact@avey.fr

Nous sommes là pour vous aider à trouver la couleur de poudre densifiante qui conviendra le mieux à votre teinte de cheveux.